Rzecznik Praw Dziecka rozszerzył działalność zespołu Telefonu Zaufania dla Dzieci. Oprócz specjalnych dyżurów telefonicznych w językach ukraińskim i rosyjskim uruchomiony został czat internetowy z pomocą psychologiczną w tych językach.
Infolinia z czatem internetowym oraz bezpłatne porady prawne. Z takich usług mogą już korzystać uchodźcy z Ukrainy w swoim własnym języku. Specjaliści z Biura Rzecznika Praw Dziecka obsługują czat i infolinię przez kilkadziesiąt godzin w tygodniu.
W rzeczywistości tyle samo dzieci, co wiele różnych trudności, w tym szereg problemów związanych z doświadczeniem wojny, ale także z adaptacją w szkole, czy po prostu trudności związanych ze zdrowiem psychicznym – mówi Aleksandra Maciapa, psycholog.
„Dzieci są często zmuszone zachowywać się jak dorośli i nie tylko radzić sobie z codziennymi problemami, ale także z rzeczami, które są dla nich niezrozumiałe” – mówi. „Ważne jest, aby wiedziały, że nie są same i zawsze jest ktoś, kto ich wysłucha”.
Biuro Rzecznika Praw Dziecka udziela porad prawnych w języku ukraińskim i rosyjskim.
Pomoc można uzyskać w następujący sposób:
Na stronie internetowej rzecznika wybierz odpowiednią wersję językową i kliknij na ikonę „Czat”.
Dzwoniąc pod numer infolinii dla dzieci 800-12-12-12. Usługa jest dostępna 24 godziny na dobę.
Uzyskaj poradę prawną w języku polskim za pośrednictwem czatu, dostępnego 24 godziny na dobę. Porady prawne w języku ukraińskim i rosyjskim są dostępne w każdy poniedziałek w godz. 18-20.
5 komentarzy
Edyta
17 maja 2022 @ 10:54
Cieszę się, że tak właśnie działa Biuro Rzecznika, cieszę się z tego, że informacje są przekazywane na bardzo wysokim poziomie.
Widzę, że zostało to zrobione w sposób, który pokazuje wagę tej sprawy i jej wpływ na społeczność ukraińską.
Julian
17 maja 2022 @ 11:07
Wiem, że wyjaśniono mi, iż istnieją ograniczenia w zakresie tego, co można zrobić i co wolno powiedzieć. Rozumiem to, ale myślę, że byłoby pomocne, gdybyśmy mogli uzyskać od bardziej szczegółowe odpowiedzi na te pytania.
Kuba
17 maja 2022 @ 11:31
Wszyscy doskonale zdajemy sobie sprawę z tego, co się dzieje na Ukrainie i myślę, że to wspaniale, że jest ktoś, kto może pomóc tym dzieciom. To naprawdę wspaniałe widzieć, że tak wspaniałą sprawą zajmuje się ktoś, komu naprawdę na niej zależy.
Ela
17 maja 2022 @ 11:34
Sama jestem dzieckiem i wiem, że wiele dzieci nie ma rodziców ani opiekunów. Często są one w niebezpieczeństwie i potrzebują pomocy. Dlatego tak ważna jest możliwość porozmawiania z kimś, kto może Ci pomóc.
Ula
17 maja 2022 @ 11:36
Jako młoda osoba wiem, jak trudno jest przeprowadzić się do innego kraju bez rodziny i przyjaciół. Może to być szczególnie trudne dla dzieci, które są same na świecie, bez pomocy i wsparcia. Cieszę się, że pomagają w ten sposób.